POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Identité du responsable de traitement

Responsable : HoneySweets
Forme juridique : Entrepreneur individuel
Adresse : Les Vieilles vignes, 49150 Baugé en Anjou, France
Email : contact@highlandwandery.com
SIRET : 94111867100010

Finalités du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Gestion des commandes et relation client

• Envoi de communications commerciales (avec votre consentement)

• Respect de nos obligations légales et comptables

• Amélioration de nos services

Données collectées

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email

• Données de commande : historique d'achats, préférences

• Données de connexion : adresse IP, cookies de navigation

Base légale

• Exécution du contrat : pour la gestion des commandes

• Consentement : pour l'envoi de communications commerciales

• Obligation légale : pour la conservation des factures

Durée de conservation

• Données client : 3 ans après la dernière commande

• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données

• Droit de rectification : corriger vos données inexactes

• Droit à l'effacement : suppression de vos données

• Droit à la portabilité : récupérer vos données

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement

Exercice des droits : contact@highlandwandery.com

Destinataires

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement)

• Nos partenaires logistiques pour la livraison

• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, usage détourné ou accès non autorisé